Calidad en la Atención al Cliente
- Autor: Equipe Cresça Brasil
- Narrador: Equipe Cresça Brasil
- Editor: Cresça Brasil
- Duración: 1:08:18
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Sinopsis
Entienda la importancia de brindar un buen servicio y atención al cliente. Aprenda técnicas de atención al público y descubra las dificultades y desafíos en la comunicación con diferentes públicos. Conozca la postura adecuada para los profesionales de atención al cliente y aprenda estrategias para manejar situaciones difíciles.
Capítulos
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Calidad en la Atención al Cliente - Parte 1
Duración: 33min -
Calidad en la Atención al Cliente - Parte 2
Duración: 35min
