TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE UBOOK

Estos Términos y Condiciones de Uso (“Términos”) describen cómo usted podrá disfrutar de los productos y servicios pertenecientes a los modelos de negocio de UBOOK EDITORA S.A. (“Servicios”). Por ello, siempre que solicite nuestros productos y Servicios, o de cualquier otra forma los utilice, usted estará aceptando automáticamente las reglas aquí informadas, pasando a ser denominado Usuario. En caso contrario, no podrá utilizar (o continuar utilizando) los Servicios de UBOOK, ni acceder a cualquier Contenido ofrecido por UBOOK (“Contenido”), debiendo cerrar su cuenta. La no adhesión a estos Términos también permitirá que UBOOK cierre su cuenta de forma unilateral.

Para facilitar su lectura, hemos redactado nuestros Términos y Condiciones de Uso a través de los siguientes temas, que deberán ser leídos con atención:

1 - QUIÉNES SOMOS

UBOOK EDITORA S.A., empresa inscrita en el CNPJ/MF bajo el nº 19.141.082/0001-12, con sede en la ciudad de Río de Janeiro, Estado de Río de Janeiro, en Av. das Américas, nº 500, salas 207, 303 y 304 - parte, Barra da Tijuca, CEP 22640-100, es un servicio de streaming de contenidos digitales y distribución de libros.

2 - LA ACEPTACIÓN

Al acceder a la aplicación, al sitio web o a cualquier plataforma de UBOOK, el Usuario acepta automáticamente todas las reglas y condiciones previstas en estos Términos y en el Aviso de Privacidad, y se compromete a cumplirlos. De este modo, es de suma importancia que todo el contenido de estos Términos, incluido el Aviso de Privacidad, sea leído antes de iniciar el uso del servicio y de cualquier producto de UBOOK. En caso de que usted no acepte o no esté de acuerdo con estos términos, no deberá acceder ni utilizar nuestros Servicios y Contenidos.

UBOOK se reserva el derecho de modificar las reglas y condiciones contenidas en estos Términos, en cualquier momento, sin previo aviso. Cualquier modificación de los Términos será puesta a disposición por UBOOK.

Para usar y acceder a cualquier Servicio o Contenido, además de aceptar los presentes Términos, usted debe: (i) tener al menos 18 (dieciocho) años de edad o haber alcanzado la mayoría de edad en su estado o territorio; (ii) registrar una cuenta o suscribirse a un plan de suscripción de UBOOK; (iii) proporcionar correctamente a UBOOK la información necesaria para registrar una cuenta con nosotros; (iv) proporcionar los datos de contacto correctos; y (v) registrar un método de pago válido de acuerdo con las opciones de pago ofrecidas por UBOOK. La aceptación de estos Términos y el suministro de dicha información son requisitos para su acceso y/o uso del Contenido. En caso de que usted no acepte estos Términos, no podrá usar el Servicio ni sus funciones y funcionalidades, ni consumir ningún Contenido proporcionado en el Servicio.

3 - NUESTROS PRODUCTOS Y SERVICIOS

UBOOK ofrece sus Servicios a través de plataformas, con diferentes nombres y modelos de negocio. El Usuario podrá tener acceso al Contenido de UBOOK mediante la creación de una cuenta gratuita, mediante la contratación de suscripciones o la adquisición de licencias, realizadas directamente por el usuario en los canales de UBOOK o indirectamente, a través de operadoras de telefonía y socios comerciales.

El Contenido visible en la plataforma, así como su disponibilidad, puede variar de acuerdo con la ubicación geográfica del Usuario, el marketplace elegido y el tipo de plan contratado. Las opciones disponibles para la contratación de planes podrán variar de acuerdo con estos criterios o con cualquier otro elegido por UBOOK.

El modelo de streaming otorga al usuario una licencia temporal, que consiste en el derecho de acceder al contenido correspondiente al plan cuantas veces desee, mientras la suscripción esté activa. En caso de que no sea renovada, perderá el derecho de acceso al contenido.

En el modelo de entrega de licencia, ya sea individual o dentro de una suscripción, el usuario tendrá una licencia vitalicia, que consiste en el derecho de acceso al contenido, independientemente de que la suscripción esté activa. Sin embargo, el consumo de dicho contenido solo podrá realizarse en la plataforma de Ubook, y por ello, en caso de que esta sufra inestabilidades o incluso finalice sus funcionalidades, el derecho de acceso quedará extinguido.

En el modelo de suscripción con libro impreso, el Usuario recibe en su domicilio un ejemplar del libro elegido en el plan contratado, siendo de entera responsabilidad del Usuario proporcionar los datos correctos para que la entrega sea realizada por UBOOK dentro del plazo adecuado.

4 - EVALUACIÓN GRATUITA

UBOOK puede ofrecer un período de evaluación gratuita que solo podrá ser utilizado 01 (una) única vez por cada Usuario, permitiendo que este disfrute de todos los beneficios de la suscripción contratada antes de ser cobrado. No todos los planes cuentan con período de evaluación gratuita y el tiempo de evaluación gratuita podrá variar de acuerdo con el plan contratado.

5 - DIRECTRICES DEL USUARIO

El Usuario se compromete a utilizar la plataforma UBOOK y sus Servicios en conformidad con la ley, con los presentes Términos y con las demás instrucciones contenidas en la plataforma, actuando de buena fe, de acuerdo con la moral y las buenas costumbres, obligándose a no utilizarlos con fines o causas ilícitas, en contravención de la ley o de derechos de terceros, incluidos derechos de la personalidad o de autor, o que, de cualquier forma, puedan causar cualquier daño a la propia plataforma y/o a los Servicios, o incluso impedir el normal uso o aprovechamiento de la plataforma y de los Servicios por parte de los demás Usuarios.

De esta forma, el Usuario reconoce y acepta que:

El Usuario comprende y acepta que, al tener acceso a los Servicios y Contenido de UBOOK, será responsable de garantizar que:

6 - DURACIÓN, RESCISIÓN Y DESISTIMIENTO

En cumplimiento del Código de Defensa del Consumidor (Ley 8.078/90), UBOOK garantiza al Usuario, en su calidad de consumidor, el ejercicio del derecho de desistimiento dentro del plazo de hasta 07 (siete) días, contados a partir de la fecha de contratación de la suscripción, incluyendo el período de evaluación gratuita.

Al contratar la suscripción renovable en UBOOK, al Usuario se le cobrará de forma recurrente hasta que se realice la cancelación de la suscripción. Para evitar un nuevo cobro, el Usuario deberá realizar la cancelación hasta 24 (veinticuatro) horas antes de la fecha de renovación.

La opción de cancelación estará disponible en la plataforma UBOOK siempre que sea posible, pero en algunos casos la cancelación solo podrá realizarse en la plataforma del socio o del medio de pago, como en el caso de las suscripciones vía iTunes.

UBOOK tiene el derecho de rescindir o restringir su uso y acceso al Servicio y al Contenido con vigencia inmediata si tiene motivos razonables para sospechar que el Usuario (o cualquier persona con acceso a la Plataforma) violó los presentes Términos o cualesquiera leyes, reglas y reglamentos aplicables, utilizando los Servicios y el Contenido de UBOOK de manera fraudulenta o de forma que cause daños a UBOOK o a terceros.

7 - DE LA LICENCIA Y DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL

La aplicación, el sitio web y las plataformas de UBOOK son propiedad de UBOOK, que, a través de estos Términos, concede al Usuario una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para uso personal y no comercial.

Destacamos que toda y cualquier información, diseño, textos, fragmentos de audio, imágenes, código fuente y similares, son de propiedad exclusiva de UBOOK o de sus socios, no pudiendo, por tanto, ser reproducidos de ninguna forma. Ninguna de las marcas o nombres comerciales ni imágenes de productos, Contenido o Servicios ofrecidos por UBOOK o que formen parte del sitio web o aplicación de UBOOK o de los productos, Servicios y Contenido de UBOOK podrán ser utilizadas. La divulgación de imágenes de estos en redes sociales, herramientas de correo electrónico, presentaciones, mensajería instantánea o cualquier otro medio similar está completamente prohibida, quedando el infractor sujeto a las penalidades de la ley.

8 - DE LA SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

UBOOK declara que cumple con toda la legislación aplicable sobre privacidad y protección de datos, incluso (siempre y cuando sean aplicables) la Constitución Federal, el Código de Defensa del Consumidor (Ley 8.078/90), el Código Civil, el Marco Civil de Internet (Ley Federal nº 12.965/2014), su decreto reglamentario (Decreto 8.771/2016), la Ley General de Protección de Datos (Ley Federal nº 13.709/2018), y demás normas sectoriales o generales sobre la materia, lo cual se aclara en nuestro Aviso de Privacidad. En cumplimiento de la Ley 13.709/18 (LGPD), UBOOK garantiza la confidencialidad de la información personal recibida como base de registro y alta del Usuario, y la no utilización indebida de la misma, así como que no divulgará ninguna información personal que identifique directamente al Usuario sin su consentimiento previo, salvo en los casos en que dicha divulgación sea necesaria para el cumplimiento de requerimientos legales o de autoridad competente; para la protección y defensa de los derechos de UBOOK; o para la protección de los intereses de los demás Usuarios.

9 - DE LA JURISDICCIÓN

Los presentes Términos se regirán por las leyes vigentes en la República Federativa de Brasil. Las partes eligen la jurisdicción de la Comarca de la Capital del Estado de Río de Janeiro para dirimir cualesquiera cuestiones derivadas de la ejecución del presente Contrato, con exclusión de cualquier otra, por más privilegiada que sea.

10 - SOPORTE AL USUARIO

UBOOK pone a disposición un canal de contacto para aclaración de dudas, orientaciones específicas de navegación y, sobre todo, para críticas y sugerencias de sus Usuarios a través del correo electrónico contato@ubook.com.