Dietetyk Na Starcie

049 - Jak rozmawiać z klientami przez telefon?

Informações:

Sinopsis

Jak poprowadzić rozmowę telefoniczną, by zachęcić klienta do skorzystania z usługi? To zadanie nie jest wcale takie proste. Klient od samego początku musi czuć nie tylko to, że ma do czynienia ze świetnym dietetykiem ale także człowiekiem szanującym czas i problemy innych ludzi. W rozmowie telefonicznej, dietetyk musi pokazać swój profesjonalizm zawodowy ale jednocześnie wykazać się empatią, kulturą osobistą i znajomością ważnych zasad. Kiedy zdobędzie te umiejętności i zrozumie ich znaczenie, z całą pewnością jego gabinet zacznie od klientów pękać w szwach. Warto także posłuchać: 1. Jak zatrzymać klienta na dłużej? https://apz.pl/podcast/2020/9/14/43-jak-zatrzymac-klienta-na-dluzej/ 2. Jakich błędów warto unikać? https://apz.pl/podcast/2020/6/21/41-jaki-bledow-warto-unikac/ 3. Dlaczego klienci się umawiają i nie przychodzą? Cz1. - https://apz.pl/podcast/2020/3/30/36-dlaczego-klienci-sie-umawiaja-nie-przychodza/ 4. Dlaczego klienci się umawiają i nie przychodzą? Cz.2 https://apz.pl/podcast/2020/4/13/38-d