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¿Qué es la Omnicanalidad?

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Sinopsis

Una plática breve del significado de Omnicanalidad, cómo se opera un Centro de Contacto Omnicanal, empresas que son Omnicanales y cuáles son los canales que debemos tener disponibles para el cliente Omnicanal. #omnicanalidad, #Centros de Contacto, #Call Center, #cursos, #capacitación, #consultoría