Podcasty Deloitte
Ścieżki klientów bankowych w kanałach cyfrowych
- Autor: Vários
- Narrador: Vários
- Editor: Podcast
- Mas informaciones
Informações:
Sinopsis
Daniel Martyniuk, Dyrektor w Deloitte Digital, mówi o najważniejszych wnioskach płynących z badania w zakresie oceny użyteczności (User Experience) kanałów elektronicznych w 15 bankach oraz porównania blisko 200 funkcjonalności bankowości mobilnej i internetowej.